Pourquoi je ne touche pas mes IFM : les vraies raisons et comment réagir

En bref

L’IFM (indemnité de fin de mission) équivaut à 10 % de la rémunération brute totale, due à chaque fin de contrat intérimaire.

Elle n’est pas versée si la mission débouche sur un CDI, en cas de faute grave ou de rupture à votre initiative.

En cas de non-versement injustifié, une mise en demeure écrite suffit souvent à débloquer la situation.

Au-delà de l’IFM, vérifiez aussi votre ICCP (congés payés) : ces deux primes représentent 20 % de votre brut.

Votre mission d’intérim vient de se terminer et vous n’avez pas reçu vos IFM sur votre bulletin de salaire : cette situation concerne chaque année des dizaines de milliers d’intérimaires en France. L’indemnité de fin de mission représente 10 % de la rémunération brute totale perçue pendant le contrat, et elle est due de droit à tout salarié intérimaire à l’issue de sa mission : sauf dans des cas précis prévus par la loi.

Qu’est-ce que l’IFM et à qui est-elle versée ?

L’indemnité de fin de mission est une prime versée par l’agence d’intérim au salarié interimaire à la fin de chaque contrat de mission. Son montant est fixé par le Code du travail : 10 % de la rémunération brute totale, primes comprises. Elle s’ajoute au dernier salaire et doit figurer en ligne distincte sur le bulletin de paie final. Pour un aperçu complet des modalités, consultez notre page sur l’indemnité de fin de mission.

Cette indemnité compense la précarité inhérente au statut d’intérimaire : contrairement à un CDI, le contrat prend fin à date fixe, sans préavis garanti. L’IFM est donc une contrepartie légale à cette flexibilité imposée à l’interimaire. C’est l’agence d’intérim, employeur juridique du salarié, qui reste seule responsable du versement : pas l’entreprise utilisatrice chez qui vous avez travaillé.

Si vous travaillez dans un secteur encadré par une convention collective, vos droits en matière de rémunération s’y ajoutent. Les grilles comme la grille salaire convention 51 ou la grille de salaire convention 66 précisent les primes et coefficients applicables à votre statut.

Pourquoi l’IFM n’est-elle pas toujours due ?

Plusieurs situations légitimes permettent à l’agence de ne pas verser l’indemnité. Connaître ces cas évite les malentendus et vous permet de savoir rapidement si vous êtes dans votre droit ou non.

Les principaux cas d’exclusion légale sont les suivants : la mission débouche sur un CDI ou un CDD directement chez l’entreprise utilisatrice à l’issue du contrat ; le salarié refuse sans motif légitime un CDI ou CDD proposé dans la continuité de la mission ; le contrat est rompu à l’initiative du salarié interimaire en cours de mission ; le contrat est rompu pour faute grave du salarié.

Il existe aussi des secteurs : emplois saisonniers, certains postes dans le secteur social ou sanitaire : où les accords de branche prévoient des dispositions spécifiques. En dehors de ces cas expressément prévus, l’IFM reste obligatoirement due. Un litige commercial entre l’agence et l’entreprise utilisatrice, une erreur administrative ou une simple négligence ne constituent pas un motif légal de non-versement.

Comment réclamer ses IFM : la démarche pas à pas

Si vous estimez que votre droit n’a pas été respecté, voici les étapes à suivre dans l’ordre, en conservant une trace écrite à chaque fois.

1. Vérifiez votre bulletin de salaire final : l’IFM doit y figurer en ligne séparée. Calculez vous-même 10 % de votre rémunération brute totale (salaire, primes, heures supplémentaires) pour contrôler le montant.
2. Contactez votre agence d’intérim par e-mail en demandant une explication écrite sur l’absence ou l’insuffisance du versement. Précisez la référence de votre contrat et la période de mission concernée.
3. Si l’agence invoque un cas d’exclusion, demandez-lui d’indiquer par écrit le fondement légal précis (article du Code du travail ou de la convention collective).
4. Sans réponse satisfaisante sous 8 à 15 jours, adressez une mise en demeure par lettre recommandée avec accusé de réception. Mentionnez le montant réclamé et la référence à l’article L. 1251-32 du Code du travail.
5. Si la situation reste bloquée, saisissez le Conseil de Prud’hommes. La procédure est gratuite pour le salarié et le délai de prescription est de 3 ans pour les créances salariales.

Le non-versement injustifié de l’IFM expose l’agence à des dommages et intérêts en sus des indemnites dues. Ne laissez pas passer ce délai de prescription : agissez dans les semaines qui suivent la fin de la mission pour conserver tous vos droits.

L’ICCP : l’autre indemnité à vérifier sur votre bulletin

Parallèlement à l’IFM, le salarié intérimaire a droit à l’indemnité compensatrice de congés payés (ICCP), également fixée à 10 % de la rémunération brute. Elle compense l’impossibilité pratique de prendre des conges pendant une mission courte. ICCP et IFM s’additionnent : au total, un interimaire perçoit donc 20 % de sa rémunération brute en primes de fin de contrat.

Ces deux sommes doivent figurer séparément sur le bulletin de paie. L’ICCP se calcule sur la rémunération brute totale, heures supplémentaires et primes incluses : une erreur de base de calcul est fréquente et peut minorer vos droits sans que vous le remarquiez. Les mêmes démarches de réclamation s’appliquent si l’ICCP est absente ou sous-évaluée.

Questions fréquentes

Comment percevoir ses IFM ?

Les IFM sont versées automatiquement par l’agence d’intérim sur le bulletin de salaire à la fin de chaque mission, en même temps que le dernier salaire. Aucune démarche préalable n’est nécessaire si tout se passe normalement. En cas d’absence sur le bulletin, contactez l’agence par écrit et engagez une mise en demeure si besoin.

Comment sont payés les congés en intérim ?

Les congés payés en intérim ne sont généralement pas pris en nature mais compensés financièrement via l’ICCP, versée à la fin de chaque mission. Son montant est de 10 % de la rémunération brute totale. Elle figure sur le bulletin de paie final aux côtés de l’IFM.

Est-ce que les IFM comptent pour le chômage ?

Oui, les IFM et l’ICCP entrent dans le calcul du salaire journalier de référence (SJR) utilisé par France Travail pour déterminer l’allocation chômage. Elles s’ajoutent aux salaires déclarés et influencent directement le montant des indemnites versées pendant la période de chômage.

Est-ce qu’un CDI intérimaire a une indemnité de fin de mission ?

Non. Dans le cadre d’un CDI intérimaire, le salarié est lié par un contrat permanent avec l’agence : son contrat de travail ne prend pas fin entre deux missions. Il ne perçoit donc pas d’IFM. En contrepartie, il bénéficie d’une rémunération garantie pendant les périodes sans mission affectée.